Recupera l'IVA in 4 semplici passaggi
Scegli i tuoi prodotti e richiedi la fattura Tax Free direttamente alla nostra cassa.
Mostra i tuoi acquisti e la fattura in Dogana al momento di lasciare l'Unione Europea.
Scatta una foto della fattura validata (con timbro o codice) e caricala sull'App Stamp.
Ottieni il riaccredito dell'IVA direttamente sul tuo metodo di pagamento preferito.
Shopping senza IVA e senza Code: tutto quello che devi sapere su Stamp
Guida Completa allo Shopping "Vero Tax Free" con Stamp
1. Chi può usare questo servizio?
Puoi utilizzare Stamp se sei residente in un paese fuori dall'Unione Europea. Per ogni acquisto nel nostro negozio, la spesa deve essere superiore a 70,00 €.
2. In Negozio: come si attiva il servizio:
Quando arrivi in cassa, comunica che vuoi utilizzare Stamp. Ecco i passaggi tecnici:
- Il tuo numero di cellulare: fornisci il tuo numero di telefono al commerciante. Questo diventerà il tuo Stamp ID per tutti i tuoi acquisti futuri.
- Codice di verifica: se è la prima volta, riceverai un SMS con un codice a 6 cifre. Comunicalo al negoziante per verificare il tuo numero.
- Dati del passaporto: mostra il tuo passaporto (o carta d'identità se sei svizzero). Il negoziante inserirà il tuo nome, numero di documento, nazionalità e indirizzo di residenza.
- La Carta di garanzia (Fondamentale): ti verrà chiesta una carta di credito, debito o prepagata.
- Attenzione: questa carta serve solo come garanzia per l'IVA.
- Stamp effettuerà una pre-autorizzazione (un blocco temporaneo di fondi) pari all'importo dell'IVA.
- Non è un addebito: i soldi restano sul tuo conto, ma sono "congelati" finché non confermi l'uscita dei beni dall'UE.
3. Il Pagamento: risparmio Immediato
A differenza degli altri negozi, qui pagherai solo il prezzo netto (senza IVA).
4. In Dogana: La Validazione
Per rendere definitivo il tuo risparmio, devi dimostrare che stai portando i prodotti fuori dall'Europa entro 90 giorni.
- Merce Inutilizzata: i prodotti acquistati devono essere nuovi e inutilizzati al momento del controllo.
- In Aeroporto (Dogana): prima di imbarcare i bagagli, recati all'ufficio della Dogana UE.
- Il Sistema OTELLO (In Italia): se parti dall'Italia, la procedura è digitale:
- Mostra il tuo passaporto e la fattura di Stamp (o il QR code nell'app) all'ufficiale doganale o ai totem digitali.
- Il sistema verificherà i dati. Se ricevi il "Semaforo Verde", la tua fattura è validata digitalmente in tempo reale.
- Fuori dall'Italia: se esci dall'UE da un altro paese (es. scalo a Parigi o uscita via terra in Svizzera), devi farti mettere un timbro fisico sulla fattura cartacea. Poi, scatta una foto chiara della fattura timbrata e caricala nell'App di Stamp.
5. Dopo la partenza: Chiusura della pratica
- Notifica SMS: una volta che la dogana ha approvato la fattura, Stamp ti invierà un SMS di conferma.
- Sblocco Fondi: la pre-autorizzazione sulla tua carta di garanzia verrà automaticamente cancellata. I fondi precedentemente bloccati torneranno disponibili sul tuo conto.
- Cosa succede se dimentichi la Dogana? se non ottieni la validazione doganale entro 90 giorni, Stamp sarà costretto ad addebitare l'importo dell'IVA sulla tua carta di garanzia.