MwSt. in 4 einfachen Schritten zurückerhalten
Wählen Sie Ihre Produkte und fordern Sie Ihre Tax-Free-Rechnung direkt an unserer Kasse an.
Zeigen Sie Ihre Einkäufe und die Rechnung beim Zoll vor, wenn Sie die Europäische Union verlassen.
Machen Sie ein Foto der entwerteten Rechnung (mit Stempel oder Code) und laden Sie es in die Stamp-App hoch.
Erhalten Sie die MwSt.-Rückerstattung direkt auf Ihre bevorzugte Zahlungsmethode.
VAT-Free and Code-Free Shopping: Everything You Need to Know About Stamp
Vollständiger Leitfaden für das "Vero Tax Free"-Shopping mit Stamp
1. Wer kann diesen Service nutzen?
Sie können Stamp nutzen, wenn Sie in einem Land außerhalb der Europäischen Union ansässig sind. Für jeden Einkauf in unserem Geschäft muss der Betrag höher als 70,00 € sein.
2. Im Geschäft: So aktivieren Sie den Service:
Geben Sie an der Kasse an, dass Sie Stamp nutzen möchten. Hier sind die technischen Schritte:
Ihre Mobilfunknummer: Geben Sie dem Händler Ihre Telefonnummer an. Diese wird zu Ihrer Stamp-ID für alle Ihre zukünftigen Einkäufe.
Verifizierungscode: Wenn Sie den Service zum ersten Mal nutzen, erhalten Sie eine SMS mit einem 6-stelligen Code. Geben Sie diesen dem Händler, um Ihre Nummer zu verifizieren.
Reisepassdaten: Zeigen Sie Ihren Reisepass vor (oder die Identitätskarte, falls Sie Schweizer sind). Der Händler gibt Ihren Namen, die Dokumentennummer, die Nationalität und die Wohnadresse ein.
Die Garantiekarte (Grundlegend): Sie werden nach einer Kredit-, Debit- oder Prepaidkarte gefragt.
* Achtung: Diese Karte dient nur als Garantie für die MwSt.
* Stamp führt eine Vorautorisierung (eine vorübergehende Sperrung von Geldern) in Höhe des MwSt.-Betrags durch.
* Es handelt sich nicht um eine Abbuchung: Das Geld bleibt auf Ihrem Konto, ist aber "eingefroren", bis Sie die Ausfuhr der Waren aus der EU bestätigen.
3. Die Zahlung: Sofortige Ersparnis
Im Gegensatz zu anderen Geschäften zahlen Sie hier nur den Nettopreis (ohne MwSt.).
4. Beim Zoll: Die Validierung
Um Ihre Ersparnis endgültig zu machen, müssen Sie nachweisen, dass Sie die Produkte innerhalb von 90 Tagen aus Europa ausführen.
Unbenutzte Ware: Die gekauften Produkte müssen zum Zeitpunkt der Kontrolle neu und unbenutzt sein.
Am Flughafen (Zoll): Bevor Sie Ihr Gepäck aufgeben, begeben Sie sich zum EU-Zollamt.
Das OTELLO-System (In Italien): Wenn Sie von Italien aus abreisen, ist das Verfahren digital:
1. Zeigen Sie dem Zollbeamten oder an den digitalen Terminals Ihren Reisepass und die Stamp-Rechnung (oder den QR-Code in der App).
2. Das System überprüft die Daten. Wenn Sie "Grünes Licht" erhalten, ist Ihre Rechnung in Echtzeit digital validiert.
Außerhalb Italiens: Wenn Sie die EU über ein anderes Land verlassen (z. B. Zwischenstopp in Paris oder Ausreise auf dem Landweg in die Schweiz), müssen Sie einen physischen Stempel auf der Papierrechnung einholen. Machen Sie dann ein klares Foto der abgestempelten Rechnung und laden Sie es in der Stamp-App hoch.
5. Nach der Abreise: Abschluss des Vorgangs
SMS-Benachrichtigung: Sobald der Zoll die Rechnung genehmigt hat, sendet Ihnen Stamp eine Bestätigungs-SMS.
Freigabe der Gelder: Die Vorautorisierung auf Ihrer Garantiekarte wird automatisch storniert. Die zuvor blockierten Beträge stehen Ihnen wieder auf Ihrem Konto zur Verfügung.
Was passiert, wenn Sie den Zoll vergessen? Wenn Sie innerhalb von 90 Tagen keine Zollvalidierung erhalten, ist Stamp gezwungen, den MwSt.-Betrag von Ihrer Garantiekarte abzubuchen.